为营造有利于殡葬改革的良好氛围，宣传各项生态节地葬式及惠民利民举措，增进社会各界对殡葬行业的了解，2018年3月30日下午，广州市殡葬服务中心举办了主题为“尊重生命，殡葬为民”的第五届广州市殡仪馆公众开放日活动，省、市民政部门相关负责人和各届市民代表等82人“零距离”参观广州市殡仪馆、广州市火葬场的一线工作环境，体验了殡仪业务洽谈、遗体妆容、遗体火化等殡仪业务。
多年来，广州市殡葬服务中心一直努力推动殡葬改革向生态、节地、绿色、环保的方向发展，持续推动移风易俗、文明祭祀。1988年在全国率先推出骨灰撒海服务，1989年在全国首推骨灰还林活动，截至目前，越来越多的市民接受这种不占地或少占地的节地生态安葬方式，至今已有1.4万多份先人骨灰长眠珠江水畔、白云山下，开绿色殡葬风气之先；2007年创新推出“天堂信箱”，以“寄往天堂的思念”为主题，鼓励市民把对先人的思念付诸笔端，以“天堂信箱”的方式寄往天堂，抚慰丧属失亲之痛；2010年建成怡安新苑花坛葬区，目前累计举行了8届花坛葬仪式，500多份骨灰安眠于鲜花绿树中，迈出了绿色生态节地葬的重要一步。
据了解，广州市殡仪馆年处理遗体3万多具，2017年共办理基本殡葬费用免除业务34404件，免除费用3624.06万元。广州市火葬场现格位寄存骨灰约15万份，是市内拜祭人流最为密集的祭扫场所。今年清明期间将继续推出鲜花拜祭、灵牌位拜祭等文明祭扫方式。